根据平时到大厅窗口办理受理业务的企业人员年龄结构、文化层次、业务熟练程度参差不齐等现状，行政审批服务科积极创新服务方式，要求科室人员在材料审核中采取便笺式服务，即在一次性告知的同时递上一份记录有关问题整改的温馨提示便笺。对审核中存在问题较多的企业要求按照便笺提示整改完毕后再来受理；对一般性的小问题要求窗口人员先受理，并要求企业在报送相关业务科室审批前整改完毕。通过笺式服务，有效解决了企业人员对需要整改问题的遗忘、遗漏，也避免了办事人员多跑趟的现象，这种以人为本的服务方式受到广大企业一致好评。