为进一步加强公共租赁住房管理工作，提升公租房服务能力，高效优质服务群众。7月9日，市房产管理经营总公司召开公租房保障业务培训，紧盯公租房管理薄弱环节，多措并举，通过一系列“组合拳”，扎实推进单位公租房规范运营管理迈上新台阶。

本次培训主要围绕服务水平及业务能力展开，结合住房保障现行政策，全面梳理住房保障业务受理中各项环节的工作要点与细节，由点到面，全方位、多角度地整理培训内容。针对公租科业务人员，以提升业务能力，加强职业素养为目标开展专业培训，并对办理公租房相关业务中遇到的重点、堵点、难点问题进行交流讨论，坚持目标导向、问题导向，切实提升公租房相关业务办理能力。

负责人强调，一是提高业务水平，更好地熟练掌握公租房系统的各模块功能及使用技巧，提升业务办理效率和服务水平。二是提升服务质量，不断提升业务办理水平，服务质量，落实好工作业务要求，加大对优抚对象和老弱病承租户的帮扶工作力度，为公租房租赁工作更好地服务提供保障，高质量完成一份满意的惠民实事答卷。三是加大巡视巡查力度，确保公租房合规安全使用。针对申请条件不符合、有变化的家庭户，予以及时清退并为居民做好政策解释等工作。

下一步，市房产管理经营总公司将在公租房管理工作中找差距、找问题、找目标。真正实现让服务多跑路，让群众少跑腿，持续提升群众的获得感、幸福感和满意度。

一审 : 翟军艳

二审 : 马   申

三审 : 刘   彬

一校：孙　倩　赵希锐

二校：闫永军

三校：白俊杰