群众之事无小事，积极作为暖人心。市房产管理经营总公司聚力聚焦民生热点和“急难愁盼”问题，把“我为群众办实事”融入日常、抓在经常，持续推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。7月8日，该单位接到市梁苑新村17-13住户家求助，反映家中卫生间一直漏水，严重影响自己日常生活，希望帮忙解决。

接到电话后，工作人员第一时间赶到现场查看漏水情况，并找来专业维修人员到住户家中查明漏水原因，得知是因下水管道年久失修，管道变细导致漏水严重，对老两口的生活造成极大不便，查明原因后，立即安排维修人员进行抢修，经过一小时左右的努力，下水管道堵塞漏水问题得到圆满解决。

市房产管理经营总公司始终坚持为辖区住户办实事、办好事，解决群众的“急难愁盼”问题，把群众的烦心事、揪心事变成开心事、顺心事。下一步，该单位会继续以满足居民需求、解决居民困难为宗旨，知民意、解民忧、暖民心，用实际行动践行初心使命，将以人为本，服务为民的理念落深落实在各项日常工作中。

一审：翟军艳

二审：马　申

三审：刘　彬

一校：孙　倩　赵希锐

二校：闫永军

三校：白俊杰