2月27日上午，家住卧龙街7号楼4单元的王安庆先生满怀感激之情，将写着“忠于职守，尽心为民”的锦旗送到了市房产管理经营总公司负责人的手中，感谢单位心系群众，急民所急，务实高效，雷厉风行，及时解决了居民的排污管道堵塞问题。

春节前夕，卧龙街直管公房住户王安庆家出现下水管道严重堵塞，导致污水外溢，给王先生家的日常生活带来较大的不便和困扰，由于该房屋年代久远，单元窨井没有通过化粪池，直接沉淀物堵满窨井。该单元存在公私交叉现象严重，住户向多处反映此问题，均未能得到合理解决，最后住户向房管所求助，单位负责人了解情况后，为提升辖区住户归属感、幸福感，急住户之所急，解住户之所需，让住户安心过年，及时将该住户的下水管道重新进行了改造和疏通，切实做到知百家忧，解百家困，为住户排忧解难，打造出了干净暖心，舒适宜居的新春环境。

鲜红锦旗映初心，一心为民显担当。这面锦旗彰显了工作人员严谨、负责、务实、高效的工作态度，但这仅仅是“我为群众办实事”实践活动中微小的缩影。该单位以“学、悟、行”行动为抓手，结合“两房管理”先后开展了为困难群众送温暖、结对帮扶、“为高龄、重病、行动不便人员上门优质服务”、“双联双创”党员下沉社区双报到志愿服务等活动，真正把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，全力以赴解决群众的“急难愁盼”问题，用实际行动赢得了广大群众的好评。

下一步，市房产管理经营总公司将继续以“学、悟、行”行动为抓手，不断提升服务效能，提高服务质量，持续推动“我为群众办实事”实践活动走实走实，深入了解群众诉求，为辖区两房管理，优化营商环境贡献力量。

一审：翟军艳

二审：马　申

三审：刘　彬

一校：赵希锐

二校：晁   琦

三校：白俊杰