本报讯　全媒体记者董艺炫报道　　　“感谢你们提供的上门服务，真是解决了我家的大难题。”市民蒋先生激动地对市住房保障服务中心工作人员说。　

据了解，前几日，蒋先生的女儿到市民之家市住房保障服务中心政务服务窗口咨询如何为其卧病在床的父亲蒋先生办理保障性住房相关手续。在得知蒋先生因身体情况无法到市民之家现场办理相关业务后，市住房保障服务中心工作人员先行核实了相关证件材料，并利用休息时间主动上门为蒋先生完善手续，帮助蒋先生办理了相关业务，解决了困扰蒋先生的大难题，受到了一致好评。　

“我们会充分考虑群众的实际困难，采取上门服务、开通绿色通道等便民措施，为不方便的群众提供‘方便’，最大限度地为群众提供便捷服务，切实提升办事群众的满意度和幸福感。”市住房保障服务中心有关负责人说。