8月31日，一面印有“敬业务实 辛勤为民”的锦旗送到了市房产管理经营总公司，感谢市房产管理经营总公司工作人员积极调解承租户家庭矛盾，化解长期拖欠租金问题。

市房产管理经营总公司工作人员多次联系世博紫园公租房1号楼1405室承租人，声称在外地长期拖欠租金。经过市房产管理经营总公司公租科相关人员3个月调查落实，了解到现居住人是承租户王林悦的姐姐，因双方有矛盾，姐姐居住房屋拒不搬出。公租科科长杨伟谊掌握该情况后，积极与社区和物业人员多次联合上门沟通调解，以“说服教育、亲情感化、引导转化”的方式，及时有效的化解了矛盾。近日，王林悦姐姐家搬出此房，房屋恢复正常居住，所欠房租承租人已补齐。

王林悦非常感谢市房产管理经营总公司工作人员，在送来锦旗的时候言语间是满满的感激：“因为我家自己的矛盾，你们忙前忙后几个月，无私奉献的精神令我非常感动，不知道该怎么做才合适，觉得送个锦旗比较好，来表达我们的心意”。

市房产管理经营总公司终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，听民声、察民情、排民忧、解民难，将小事办实，将事实办妥，用实际行动得到住户的一致好评。

       一审 : 翟军艳

       二审 : 马   申

       三审 : 徐炳哲

      一校：赵希锐

      二校：白俊杰

      三校：关铁宪