通许县住建局在开展创先争优活动中，注重在为民办实事上下功夫。结合当前城建工作的实际，紧紧围绕“队伍建设年活动”这一主线，全体党员干部采取多种形式，积极为民办好事、办实事。

一是服务群众，疏通排水管网。组织人员先后对河道、排水沟、进水口进行了全面清挖，确保畅通；对闸口进行了全面检修；对行政路、解放路、文卫路、人民路、重庆路、幸福路、上海路、商业路8条主干道进行全面清淤，清挖窨井969口，更换雨水蓖1867处，方便了群众生活。

二是服务基层，免费为群众提供住宅设计，绘制建设图纸。根据具体情况，在确保主体结构安全、使用功能齐全、光质量品味高的基础上，免费为40多户居民设计出了一批样式新颖、美观实用、风格各异的住宅方案，并绘制了建设图纸，广大居民对新颖实用美丽的住宅方案赞不绝口，深表满意。其中一位县城居民看到根据他的意图为其设计出住宅方案后，高兴地说：“我家早在三年前就准备建房，但因为设计上总不满意，一直搁到现在也没有建成，这次住建局的同志圆了我的心愿了。”

三是服务民生，自来水公司为民解困。自来水公司始终对自来水生产过程严格实行生产工艺标准，严格按操作规程执行；坚持对水质实行三级管理，同时严格按国家有关水质检测标准和检测规范，对源水、净化构筑物出水、出厂水、管网水进行严格监控，确保水质安全，全年出厂水质合格率达100%。公司深入一线，服务民生。更换防护带50多米，接口3个，消防接扣6副；公司免费为100多户居民提供了更换水表的服务，免费为20多户居民上门提供供水管改造服务。

四是改善环境，加快背街小巷改造。我局了解到县一中东墙外道路高低不平，每逢下雨，道路积水无法排除的情况后，及时组织施工，对墙外明沟进行了全面清淤，并对排水沟渠进行了重修，硬化沟底120米，更换了明沟盖板，彻底解决了雨、雪季附近居民出行难的问题。

五是深入基层，及时解决群众的实际问题和一些历史遗留问题。针对一些历史遗留问题，房管局领导深入基层，深入群众，认真开展调研工作。共解决多起困扰群众多年的历史遗留问题，受到了群众的好评。4月份，局领导在一次基层调查中，一名群众反映由于历史遗留问题一直没能办到《房产证》的情况，随即向有关人员进行了解，认真查阅当事人提交的相关资料，并结合有关法律法规，进行分析和对照，认为当事人办证手续齐全，完全符合办《房产证》的规定要求。于是，他立即要求有关人员尽快给予办理房产证手续，很快就为这名群众办妥《房产证》。

六是服务企业，建筑工程质量监督站立足本职。建筑工程质量监督站深入多个建筑企业，调查了解企业的发展现状，为企业资质管理和岗位人员年检申报实行现场办公和上门服务； 一年来，城关镇一户居民一直为房屋漏水的问题闹心，多次向其他部门反映未果，后向建筑工程质量监督站反映，质量监督站接到投诉后，积极为其解决。由于该房屋业主几经变更， 质量监督站领导几经周折终于联系到原建设单位，多次协调后，原单位终于答应维修，6月份，对该房屋进行了维修。对此，该居民非常感激，称赞质量监督站真正为民办好事，为民解困。