本报讯 全媒体记者姚树青 见习记者董艺炫报道 近日,按疫情防控常态化管理的要求,市物业管理中心积极创新举措,10月17日,深入物业企业开展维修资金使用业务上门指导服务,既保障住宅专项维修资金使用工作正常有序开展,又能让申请人少跑趟。
当日,由市物业管理中心负责维修资金使用工作的负责人带队,对小浪底·润城小区维修资金使用过程中遇到的问题进行现场指导,着力解决维修资金使用程序不清、什么情况下可以应急使用维修资金维修的问题,并详细讲解应急使用维修资金流程,推动物业企业申请使用维修资金流程更加顺畅。
市物业管理中心一贯坚持“以人为本,为民办实事”的服务宗旨,积极推动申请使用维修资金的规范、有序开展,通过“主动上门服务、线上服务、让业主少跑腿”的服务形式,从解决群众最关心、最期盼的问题做起,以实际行动体现了“谋事为群众、干事重实效”的作风,让业主切实感受到了有“温度”的贴心服务。
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