一是领导重视，及时传达贯彻。全县平安建设暨信访稳定工作会议之后，我局及时召开会议，对县委、县政府领导在平安建设暨信访稳定工作会议上的讲话及有关会议精神进行了传达贯彻，并对我局如何进一步加强平安建设工作进行了深入研究部署，要求认真贯彻落实全县平安建设暨信访稳定工作会议精神，迅速组织集中学习有关会议讲话，要求把信访工作放在当前重要位置，确保“十八大”敏感时期安全稳定。

        二是明确责任，坚持齐抓共管。坚持“谁主管，谁负责”的原则，切实加强对平安建设和信访稳定工作的组织领导。进一步调整充实了由局一把手任组长的领导小组，落实了兼职工作人员，明确由主要领导负总责、分管领导具体抓、相关科室人员具体抓，形成了分工明确、责任到人的平安建设工作机制。把平安工作和信访稳定摆上全局工作的重要议事日程，形成良好的工作格局。

        三是采取得力措施，确保信访安全稳定。一是要抓好责任落实。高度重视信访工作，进一步提高认识、强化责任。认真落实好信访接待日、领导大接访制度，加强信访查办、督办的处置机制，加强矛盾纠纷排查，切实落实好信访接访、督办等长效机制，各科室与各自工作紧密结合起来，每个干部职工结合自身实际，对照相关标准，从我做起，从现在做起，坚决遏制不安定因素，确保信访稳定。二是坚持分析研究信访情况，解决重大信访问题。信访工作坚持分级负责，归口管理的原则，做到有局领导分管，各科室有人兼管，具体案件有专人办理，并建立来人、来信、来访登记册，定期分析信访问题，涉及到社会稳定的信访问题，及时上报和妥善处理，切实维护社会稳定。三是坚持好信访接待日制度。每周安排一位局领导接待来访群众，并负责督办重难点信访问题。具体科室对信访接待和回复要做到态度诚恳，对群众反映的问题，能解决的现场予以解决，不能解决的认真做好政策宣传和解释工作，确保他们的诉求渠道畅通。四是深入基层，认真排查，确保把矛盾化解在基层。局干部职工深入到一线指导住建系统的信访和稳定工作，同时深入到局直属企事业单位及离退休人员中，了解实际情况，解决实际问题和困难，做好稳定工作。五是加强信访信息工作，超前化解矛盾。分析各阶段信访动态，对不稳定的人员开展调查研究工作，排查不稳定因素，做好思想政治工作，把问题和矛盾化解在基层。同时，针对群众的合理要求及疾苦，尽可能给予关怀和帮助，维护政府机关在群众中的良好形象。六、坚决落实好值班制度。特别是从现在起至党的十八大闭幕，我局实行全天候24小时值班制度（包括节假日、双休日），确保及时妥善处理好信访稳定事项。

我局将严格按照全县平安建设暨信访稳定工作会议上提出的要求，进一步增强安全意识，增强危机意识，增强责任意识，不断提高信访稳定工作针对性和创造性，通过扎扎实实的作风，促进各项工作任务的顺利完成，确保“十八大”安全稳定。