4月15日下午，市住建局在海龙·西湖华府项目隆重举行“住建服务下基层暨‘两问一学’活动”启动仪式，市政府副秘书长刘凯参加了启动仪式，局党组书记、局长霍国防作了动员讲话。

启动仪式上，副局长杨军和潘耀伟分别宣读了《开封市住房和城乡建设局开展“住建服务下基层”暨‘两问一学’活动实施方案》和《开封市住房和城乡建设局优化营商环境再提升九项措施》；副秘书长刘凯和主席台领导分别为党员先锋队和行政审批、工程建设、工程验收、工程造价、民生保障五支服务队授予队旗；服务队代表和企业代表分别做了承诺发言。

动员讲话中指出，当前，新冠肺炎疫情、经济下行压力等多种因素叠加，经济社会发展的不稳定、不确定性明显增强，启动“开展住建服务下基层暨‘两问一学’活动”是贯彻落实省委省政府和市委市政府“三大建设年”决策部署的具体举措，是深入开展“万人助万企”活动的延续拓展，更是进一步推动政府职能转变、优化营商环境、完善服务企业、群众长效机制的再出发。

动员讲话中强调，开展此项活动要突出发展所需、民意所盼。要求全局上下以此次活动为载体，创新工作方式方法，躬身入局，急企业之所急，想群众之所想，切实转变服务理念和作风，深入基层一线，虚心向企业和群众学习，真正当好政策的“宣讲员”、审批的“代办员”、问题的“协管员”，把惠企政策送到位，问题事项收集到位、解决到位，让企业和群众真正暖心、安心、舒心、宽心。开展此项活动要重在便民惠企、破解难题。要真正做到便民惠企，在方便企业群众的前提下，帮助企业和群众解决实际问题，检验标准主要是看我们为企业为群众办了多少实事，解决了多少难题。持续创新挖潜，在相继落实好去年举措的基础上，进一步推动支持放权赋能、小型项目建设、骨干企业培育、保障性住房政策、建筑安全生产、行业服务提升等改革创新再升级，坚决贯彻落实好《九条措施》，以措施为保障，以实效为检验，提效率赢尊重，在服务项目出实招出真力，切实深入项目深入企业找准症结，拿出具体的办法和措施，要善于攻坚克难，敢于担当尽责。凡是出台的政策措施，要一以贯之地坚决执行，让企业和群众切实享受到创新改革政策带来的福利。开展此项活动要秉持不走过场，务求实效。要坚持求真务实的工作作风，不搞花架子，不搞一阵风，要落实点对点对接，面对面服务，实施“专业把诊”“对症下药”，力戒形式主义走过场，要善于发挥五支服务队作用，行政许可服务，做到主动上门、现场办证；工程建设服务，做到一线服务、科学指导；工程验收服务，做到提前介入、快捷高效；工程造价服务，做到实时互动、止诉解纷；民生保障服务，做到用活政策、普惠互利。

动员讲话最后指出，服务下基层暨“两问一学”活动，要通过“问需于企、问需于民”，真正了解把握企业所需、群众所愿，弯道超车，强力推进我们的工作；要通过“一学”，学习先进地区经验，通过服务下基层，身体力行，解决难题，为开封的经济社会发展做出新的更大的贡献，让企业顺心、群众满意，以实际行动为党的“二十大”胜利召开献礼。

各县区住建局、市住建局领导、局属单位和科室负责人，海龙集团、东大化学等部分企业代表参加了活动启动仪式。