本报讯  全媒体记者姚树青报道  3月29日一大早，家住生产后街的芦女士将一面印有“为百姓办实事  做群众贴心人”字样的锦旗送至市房产管理经营总公司鼓楼房管所负责人手中，以表达她的感激之情。 

芦女士一直在年代已久的砖木结构的房屋中居住。该房屋地势低洼，屋面变形严重，属于危旧房屋。市房产管理经营总公司鼓楼房管所工作人员在房屋安全排查中，发现该房屋有3根椽子断裂、墙体有裂缝，继续居住存在安全隐患。发现问题后，本着“危房不住人，住人不危房”的原则，鼓楼房管所迅速反应，多次到辖区办事处及综合执法局协调、办理房屋改建相关手续。由于芦女士是独居，平时工作较繁忙，为让芦女士早日住上安全、洁净的新房屋，该单位工作人员多次利用休息时间与芦女士沟通协商，使房屋的改建工作得以顺利完成。 

看着改建后的房屋，芦女士对鼓楼房管所为百姓办实事、做群众贴心人的工作作风交口称赞，对工作人员热情周到、高效率的服务深表感谢。