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| 标题 | 香堤湾物业乱收停车费,难道就管不了吗？ |
| 受理编号 | 20200321249284 |
| 反馈类别 | 物业管理（物业服务质量） |
| 提问人 | 香堤湾小区业主 |
| 内容 | 香堤湾小区的物业公司涉嫌长期向业主乱收费，以要求有车的业主办理蓝牙为幌子，要求业主持续充值，车辆夜里停在小区内，每天收取停车费1元。业主如果欠费不充值，不让业主开车进入小区。这项费用是在正常的物业费之外非法收取的，严重侵害业主合法权利，广大业主多次找物业交涉，物业都盛气凌人、置之不理。广大业主认为物业服务公司无权收取该项费用，业主停车是正当权利，为业主停车提供便利是物业正常职责。现在物业方强制收取这项费用，不仅违法，且与政府减费让利的精神不符，故意制造激化社会矛盾，请主管部门介入调查，坚决打击和取缔香堤湾物业公司的不法行为。谢谢！ |
| 提问时间 | 2020/3/21 17:50:47 |
| 回复内容 | 你好！你所反映小区停车及收费问题，依据属地管理原则你可向属地区住建局物业科和办事处物业办反映调查核实处理，另也可向属地公安消防部门举报反映是否停放车辆占用消防通道影响小区业主消防安全，来调查处理。 |
| 回复时间 | 2020-03-21 |
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