欢迎您访问开封市住房和城乡建设局网站！
| 标题 | 开封金域华府25#楼强制业主收房，有问题不维修不处理不协商，态度蛮横 |
| 受理编号 | 20220105050743 |
| 反馈类别 | 建筑工程（在建房建项目质量、安全） |
| 提问人 | 李金霞 |
| 内容 | 奇瑞地产开发的金域华府项目25#强制业主收房，有问题不处理不维修，多次与开发商沟通，开发商一味的推诿扯皮说他们的手续齐全爱上那告上哪去告，尚未交钥匙收房，一味的往物业推脱还让交物业费，态度野蛮粗鲁。2021年12月22日开发商通知业主收房，收房的过程中验出了大量的质量问题，导致未能收钥匙交房，在验房单上特标注维修后收房，随后与开发商沟通，开放商不予理睬，一直未回复维修事宜。特投诉奇瑞地产尽快维修并完成交房。验房当日验出的问题如下：1、弱电：多媒体箱内缺少电源插线板，仅电线过去了，无法满足使用功能。（要求增加弱电箱插线板） 2、暖气管道未现场打压，无法确认是否不漏水，是否合格。（要求验房做管道打压验收） 3、卫生间门槛外部没有按照要求做外延防水施工。验房当天，开发商未在卫生间及阳台未蓄水，无法确认是否漏水。(要求验房进行蓄水验收) 4、阳台110直径的排水管无阻火圈，违反国家强条规定。依据如下：依据《建筑给排水设计规范GB50015》第4.3.11之规定建筑塑料排水管外径大于等于110mm，穿越楼层，在穿越楼板的下方设置阻火圈。《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-2002》第5.2.4条高层建筑中明设排水塑料管应按设计要求设置阻火圈或防火套管。(要求增加阳台排水管阻火圈) 5、铝合金阳台推拉门及外窗：a阳台推拉门及所有外窗窗扇未安装防脱落装置，不安全，无法满足使用功能，违反国家强条规范。理由1：依据建筑设计通则10.4窗的开启方式及选用要点——第10.4.2条当采用推拉窗或外开窗时，应有加强牢固窗扇，防脱落的措施。理由2：建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第4.12.4条铝合金推拉门、推拉窗的扇应有防止从室外拆卸的装置。推拉窗用于外墙时，应设置防止窗扇向室外脱落的装置。理由3：国家标准《住宅装饰工程施工规范》GB50327-2001第10.1.6条强制性条文规定“推拉门窗扇必须有防脱落措施，扇与框的搭接量应符合设计要求”。理由4：建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第8.2.5条铝合金门窗扇应安装牢固、开启灵活、关闭严密，推拉门窗扇应安装防脱落装置。理由5：国家标准《民用建筑设计统一标准》GB50352-2019第6.11.9条第2款手动开启的大门扇应有制动装置，推拉门应有防脱轨的措施。b阳台推拉门和外窗没有带钥匙的窗锁，无法满足使用功能。理由1：根据依据建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第4.12.5条有防盗要求的建筑外门窗应采用夹层玻璃和牢固的门窗锁具。理由2：第4.12.6条有锁闭要求的铝合金窗开启扇，宜采用带钥匙的窗锁，执手等锁闭器具。C窗框侧向风荷载受力部位基材截面厚度小于1.4mm，强度达不到要求。理由：建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第8.2.3条铝合金门窗型材主要受力杆件材料壁厚应符合设计要求，其中门用型材主要受力部位基材截面最小实测壁厚不应小于2.0mm，窗用型材主要受力部位基材截面最小实测厚度不应小于1.4mm。d阳台推拉门和外窗均无纱门、纱窗，无法满足使用功能，理由1：建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第3.5.2条铝合金门窗工程用纱门、纱窗，宜使用径向不低于18目的窗纱。理由2：建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第6.4.7条窗纱位置安装应正确，不应阻碍门窗的正常开启。e推拉窗下框泄水孔直接在外侧窗扇下部窗框开孔，导致室内外直接贯通，气密性差，无法满足使用功能。理由：建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第4.6.3条铝合金门窗气密性能构造设计宜采取下列措施第1款合理设计铝合金门窗的构造形式，提高门窗缝隙空气渗透阻力。F外窗窗台无坡度，排水不畅，窗眉无明显滴水线，无法满足使用功能。理由：建筑行业《铝合金门窗工程技术规范JGJ214-2010》第4.5.4条铝合金门窗洞口墙体外表面应有排水措施，外墙窗眉应做滴水线或滴水槽，窗台面应做流水坡度，滴水槽的宽度和深度均不应小于10mm。g主卧飘窗东侧固定扇与窗洞内侧平齐，打胶已突出墙体，影响使用功能。H北卧外窗窗扇执手损坏，影响使用功能。理由：第4.12.6条有锁闭要求的铝合金窗开启扇，宜采用带钥匙的窗锁，执手等锁闭器具。（要求更换推拉窗外窗窗户，要求外窗增加窗纱增加带钥匙窗锁的功能外窗，窗台做坡水，窗眉做滴水线） 6、入口处地面开裂，卧室地面开裂。（要求该区域铲除重做） 7、阳台地台返水坎无外向坡度，将导致阳台积水，无法满足使用功能。要求做10mm-15mm高坡水 8、阳台外保温平整度超过6mm，垂直度超标20mm，阴阳角明显扭曲不顺直，观感质量特别差，无法满足使用功能。，要求阳台外保温铲掉重做。 9、主卧实测层高极差达到28mm，顶不平，中间低洼丢兜，超过国家层高极差20mm以内的标准，导致该房建中间部位层高不够，质量不合格，属于不可修复的严重质量缺陷。（要求开发商赔偿） 10、实测套内使用面积比开发商提供的测绘报告数据小0.250平方。（要求开发商补偿） 11、水管走向交叉位置未使用过桥接头，导致地面较高，无法满足使用功能。（要求整改，增加过桥接头后，再做打压验收） 12、墙面多处空鼓，尤其门厅东侧电梯墙空鼓超过3处。（要求电梯墙抹灰层铲除重做，其他墙面空鼓部位剔除后重做） 13、入户门为内开防火门，门槛外部未刷涂料，猫眼损坏，防火门门框未注浆。（要求更换猫眼，门框内注浆） 14、空调板无坡度，易积水并形成外墙内侧返碱，无法满足使用功能。（要求做坡水，并刷防水材料处理） 15、客厅空调无冷凝水管排水管，无法满足使用功能。（要求解决冷凝水排水管问题） |
| 提问时间 | 2022/1/5 9:27:43 |
| 回复内容 | 你好，你反映的工程质量问题，我们会尽快安排工作人员与您联系，核实情况后进一步处理，请保持电话畅通。关于交房问题，可咨询23933776；物业问题，可咨询23933805。 |
| 回复时间 | 2022-01-10 |
主办单位：开封市住房和城乡建设局 联系电话：0371-22665019
豫公网安备：41020402000017号 | 豫ICP备2021035102号-1 | 网站标识码：4102000021
