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| 标题 | 欧洲小镇违规交房、物业违规收费 |
| 受理编号 | 20210805449495 |
| 反馈类别 | 物业管理（物业服务质量） |
| 提问人 | 李克璋 |
| 内容 | 我在开封市欧洲小镇小区购买商品房一套，合同交付日期是2017年，开发商在合同交付日期推迟3个月后电话通知我交房，我去售楼部接房时，小区的消防、规划核实、竣工验收等手续都没有，也就是就没有达到交付业主使用的条件，我当时没有接房。截止到现在我也陆陆续续去过售楼部询问，还是跟我第一次去时一样没有任何进展，为了住房，没有达到条件我也愿意接房，但是去物业接房时，物业却说要从2017年开始缴费，这合理吗？我没有追究开发商的违约责任，我还要从2017年开始缴费，作为老百姓就这么冤吗？我的诉求是：从现在开始接房，从现在开始缴纳物业费。请住建局有关领导给予解决。为啥这么长时间没有任何回复！如不回复，我就想上级反映到底！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ |
| 提问时间 | 2021/8/5 9:54:12 |
| 回复内容 | 您好，您反映物业违规收费，我局工作人员与物业企业调查了解，物业企业和开发商前期签署的物业服务合同约定从2017年开始服务的，物业服务企业按照合同约定也是从2017年进入小区开始服务的，开发商交付房子没有达到交付条件，请向相关部门反映；电话：23856104。具体物业有什么问题，按照河南省物业管理条例，属地管理请向属地区域物业管理行政部门反映，让调查处理。 |
| 回复时间 | 2021-08-05 |
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