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| 标题 | 物业电话无人接听 |
| 受理编号 | 20210225896628 |
| 反馈类别 | 物业管理（物业服务质量） |
| 提问人 | 宁女士 |
| 内容 | 2021年2月24号，八点五十八分，首座时代二期洋房突然停电，联系物业电话一直通话中，去物业管理的地方，并无人值班，未找到相关工作人员。物业费我们也按时交了，希望物业能安排24小时值班人员。同时也希望该事情能够尽快得到处理。 |
| 提问时间 | 2021/2/25 9:18:16 |
| 回复内容 | 您好，你所反映的问题经过核实，当晚小区物业值班人员配合供电局进行高压配电设备维修，电话一直通话中是业主打电话咨询停电原因较多，物业企业第一时间在小区业主微信群也进行了通知。24小时值班，物业企业也是每天24小时都有值班，物业科。 |
| 回复时间 | 2021-02-25 |
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