本报讯 全媒体记者刘杨报道 为加强小区物业规范管理，营造小区文明创建氛围，扎实推进全市“五城联创”工作，6月19日下午，市住房和城乡建设局组织召开2019年全市物业管理暨物业小区创文工作会议。

     会上，开元物业公司代表全市物业服务企业就做好物业服务和物业小区创文工作作表态发言，尉氏县住房和城乡建设局、鼓楼区住房和城乡建设局就物业管理、老旧小区创文和物业管理全覆盖等工作经验作典型发言。会议还总结了2018年全市物业管理及创文工作，对涌现出的物业管理先进单位、企业和个人进行表彰，并对2019年全市物业管理工作进行安排部署。

     会议指出，在市委、市政府的领导下，我市物业管理工作稳步推进，科学制定老旧小区整治改造试点实施方案并高标准完成了11个老旧小区整治改造，受到群众普遍欢迎。但由于多方面原因，当前我市物业管理还存在投诉较多、安全隐患等一系列问题。针对这些问题，下一步，全市物业管理工作将继续做好新修订的《河南省物业管理条例》宣贯工作，进一步加强物业管理工作的组织领导，充实一线物业管理人员，规范物业服务管理行为，持续抓好物业小区文明创建，全面推进物业管理全覆盖工作，抓实红色（党建引领物业管理）、绿色（小区生态文明建设）物业管理工作，推动我市物业管理高质量发展。

     市住房和城乡建设局有关负责人要求，一是认清形势，增强责任。物业工作关乎群众的幸福感，责任重大，要树立创先创优意识，提升物业服务企业专业化、规范化、标准化，更好承担社会责任。二是围绕重点，突破难点。严格落实物业服务合同约定条款，厘清责任的基础上查摆服务中存在的问题，为群众与物业服务企业搭建连心桥。三是克难攻坚，全面提升。物业服务企业要有知难而进的勇气，创新思路解决工作中遇到的问题和困难，引导广大群众主动参与小区管理，大力提升全市物业管理水平。