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编号
总计4884条 │ 待回复29
咨询信息
标题 开封市龙亭区建丰新城 物业强制加装电梯梯控
受理编号 20230119529896
反馈类别 物业管理(物业服务质量)
提问人 赵世康
内容 开封市建丰新城小区开发商 物业相互包庇,其一: 房屋验收期间收取装修保证金2000元,要求业主保证不得拆除更换阳台玻璃,不得更换阳台玻璃颜色,业主按照物业要求执行后,已取得物业验收,但物业拒不退回装修保证金. 其二:当我方业主验房时,发现房子外墙防水未做,要求物业补上,并给物业一把钥匙,然而物业,一直迟迟未动,未曾为我方住房补上外墙防水,并且把钥匙遗失。现在房屋客厅,侧卧墙面漏水严重,墙面泡粉掉皮,现已3年未修,多次沟通未果,推托给开发商,开发商跟物业是一个公司,未曾有一家为此事负责。 其三:物业未得我方楼层住户同意,私自加装电梯梯控。强迫业主。 其四:物业从未公示过其公司任何信息,人员组成名单,营业执照等该公示信息, 以上种种行为,还要强迫业主用装修保证金抵扣物业费,物业服务都未做到,房子存在问题,业主如何能心甘情的缴费,有问题从来都不解决是谁给的权利,
提问时间 2023/1/19 18:17:51
回复信息
回复内容 您好,按照河南省物业物业管理条例,属地管理请向辖区办事处物业办、龙亭区物业科反映调查处理:22786795
回复时间 2023-01-19

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